Europese Commissie dreigt met ingrijpen: blokkeert Meta AI-concurrentie op WhatsApp?

In dit artikel:

De Europese Commissie onderzoekt of Meta zijn machtspositie misbruikt door op WhatsApp uitsluitend zijn eigen AI-assistent (Meta AI) toe te staan. Sinds 15 januari 2026 staat een wijziging in de voorwaarden van de WhatsApp Business API externe aanbieders van algemene AI-assistenten buitenspel, aldus Brussel. Omdat WhatsApp naar schatting meer dan 3,3 miljard maandelijkse gebruikers heeft, ziet de Commissie het platform als een essentiële toegangspoort tot consumenten; het uitsluiten van concurrenten kan volgens haar de concurrentie vervormen en kleinere AI‑bedrijven blijvend schaden.

Brussel heeft zijn voorlopige bezwaren samengevat in een Statement of Objections en beroept zich op artikel 102 van het EU-verdrag, dat misbruik van een dominante positie verbiedt. De Commissie overweegt daarnaast snelle, tijdelijke ingrepen (interim measures) om mogelijke onherstelbare schade te voorkomen. EU-commissaris Teresa Ribera benadrukt dat vrije concurrentie cruciaal is voor innovatie in AI en dat bijsturen noodzakelijk is nu de markt snel groeit.

Meta bestrijdt de aantijgingen: het bedrijf zegt dat WhatsApp geen onmisbare toegangspoort is en dat gebruikers alternatieven hebben om AI-diensten te bereiken. Tegelijkertijd werd in Brazilië al bepaald dat Meta externe AI-chatbots opnieuw toegang moet geven tot WhatsApp, mits zij aan privacyregels voldoen. Die uitspraak illustreert de wereldwijde zorgen van toezichthouders over de invloed van grote techbedrijven op de opkomende AI-markt.